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【讀書筆記】要讓生意更大,妳得跳更高《女性創業養成記》

博客來-女性創業養成記:跨越資金與人脈的門檻,讓妳發揮自身優勢的50個妙計
圖片來源:博客來

女性創業養成記》作者娜塔莉.茉琳納.尼諾(Nathalie Molina Niño)身為一個中低層出身的拉丁裔女性,能在白人男性主導的美國創投圈闖出名號,可以想見她是如何優秀與成功。

還在科羅拉多大學就讀時,網際網路才剛起步,她需要買一輛車,但當時的汽車經銷商很少有網站。於是,她向其中一家店推銷,如果幫他們建立網站,可否半價賣她一輛車?此後,她從小規模開始接案,生意越做越大,雖然中途因為身體因素退場,但第一次創業就成功賣出公司,足可證明其能力。

如今,她創辦了BRAVA投資公司,為執行長暨創辦人,投資高度成長並為女性帶來顯著經濟利益的創新事業。不僅如此,她也是哥倫比亞大學巴納德學院雅典娜領導力研究中心共同創辦人,並兼任遠距媒合女性人力公司PowerToFly關係長(CRO)。

在書中,娜塔莉鼓勵女性勇於使用合法的捷徑或撇步,去突破男女不平等的困境,別讓自己困在小格局裡,更不必等待某天職場會對女性更友善。甚至,她駁斥某些商業建議對女性有多不公平:

  1. 別去念大學:這對社經地位高的下一代有用,但想翻身的人,仍舊需要文化及人脈資本。
  2. 用社會創業家的精神改變世界:先考慮解決難題。給原本沒工作的社群帶來機會也是社會公益。
  3. 把妳的熱情轉為生意:做出大家想要的東西,再用豐厚的收入支持自己的熱情。
  4. 身為執行長要最後一個領薪水:如果妳不知道下一餐在哪裡,這是不可能的。
  5. 創業初期要打工養活自己:這沒錯,但如果妳一週要工作60小時,還只能勉強維持生計呢?

本書分為5個部分,分為預備、各就各位、開始、資金、成長等,但我覺得可以分為草創、資金、人脈、行銷、成長等,以下簡述創業前期的摸索和規劃、籌措資金、人脈維繫等,最後是我的個人心得。

如何開始創業?

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摸索

娜塔莉建議可以先從副業開始,合理使用正職的資源,並創造自己的學習管道,這不代表妳得去讀個碩士,到所屬產業打工、認識相關從業人員可能也是選項。如果還沒有點子,每天花10分鐘列出妳想解決的10件事,她認為,有時候最棒的點子根本不需要太多遠見。

想想看,讓妳覺得日子不好過的事情是什麼,去解決,從不可能往回著手,幫上述列出的10件事,每一件都想出3種解決方法。如果毫無想法,那就在生活中四處留意自己能當紫牛的地方。

規劃

閉上雙眼,想像妳所希望的一切都成真了,然後,在這個妳打造的世界裡醒來,現在是早上,妳早餐吃什麼?有人和妳一起嗎?妳在哪裡醒來?有沒有小孩?妳第一件事情要做什麼?需要去辦公室嗎?

檢視這個夢想中的一天,找出方法,讓妳的抱負與妳想要的生活型態保持一致,娜塔莉說,妳的計畫至少要稍微符合妳的價值觀和生活型態,才能撐過剛創業的那幾年。把「這一天」寫下來,做重大決定時放在手邊,讓妳每一步都更加接近夢想。

前進

如果妳沒有錢可以燒,就不要考慮「邊做邊試」這個選項,妳的畢生積蓄需要聰明計畫、深思熟慮,想辦法更加深入了解客戶,利用所有的補助計畫和免費資源,找到自己事業的價值鏈,榨出每一分利潤,用加盟思維發展事業:

  1. 創新:不僅僅是產品創新,購買體驗也能創新。
  2. 量化:損益報表上的數字不是全部,想辦法把事業的每一部分都化作數字,測試與微調,如日銷售額、客服詢問和客戶流量等。
  3. 協調流程:營運手冊是事業的基礎,但別奉為圭臬,在有必要時改變。

最後,別忘記有許多機會、比賽和計畫是專門給女性或少數族群的,身為女性創業家,妳有責任盡力做到一切以求成功。例如,她注意到,某年有許多TEDx授權的活動,卻沒有TEDxWomen的女性專屬活動,網站上說要6-8週才能處理申請,但她在24小時內就替巴納德學院迅速取得TEDxWomen女性大會的授權。

如何為事業籌措資金?

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除了節省成本、提高定價、找到補助外,妳也可以透過眾籌平台籌措資金,除了完整而吸引人的故事和文案外,花時間培養線上群眾也是重點,最後,無論成功或失敗,別怕重複眾籌,更別忘記提案的主張要清清楚楚。

若妳在眾籌上取得很不錯的成績,也等於向創投家證明了集客力,但娜塔莉還是提出,問問自己是否真的需要創投資金?因為那代表創投家會拿走大部份的所有權或股份,讓妳失去主導權,如果妳致力於永續經營,創投就不適合妳,或許可以考慮債務方面的門路。

債務──或者說債權更好,娜塔莉認為這方面的門路比股權要多,只是,承擔債務確實會削減利潤,並且,妳需要找一位專業的諮詢顧問去考慮3件事:

  1. 收購是個選項,可以增加現金流量,得以雙倍發展。
  2. 分清短期和長期融資的區別,視情況決定該用哪種產品。
  3. 了解銀行的佣金和分紅,在諮詢顧問的協助下熟悉每個選擇,貨比三家,並合法利用政府資源。

>>在女性創業補助計畫方面,有微型鳳凰貸款女性創業飛雁計畫等相關政府資源,如果是其他不限性別、年齡的政府資源,可以在新創圓夢網查詢相關資料。

關於微型鳳凰貸款,可以參考下列影片:

如何建立事業上的人脈?

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妳的親朋好友都很棒,但可能不了解妳在做什麼,因此,妳需要能理解妳的小圈圈,這些人和妳有一樣的動力、能讓妳負起責任、失落時讓妳打起精神──找尋這樣的小圈圈不可能順其自然,先定義該是哪些人,利用臉書、LinkedIn、社區、畢業的學校或參加的商會尋找,甚至,把目光放在相關從業人員、專家群,以及妳立志成為的標竿人物。

妳也可以發起任何社群,除了固定聚會分享進度,也可以設立目標。此外,加入妳感興趣的俱樂部或菁英社團能拓展重要人脈或找到導師,在這裡,社會影響力是必要的入場券,時刻準備好電梯簡報,在適當的時機簡述自己在做什麼、有何意義及目標。

娜塔莉建議,不卑不亢是基本態度,以輕鬆的氛圍加入談話,別逮著機會就推銷產品或拉贊助,要是遇到名人,也不必像粉絲一樣尖叫,真誠有力的讚美更能留下好印象。

最後,維繫人脈是最重要的一件事。偶爾把待辦事項放到一邊,每週一次或每月一次,花一天時間讓自己與人脈網絡裡的人連結,把握出現的機會,不管是回應別人在社群媒體的請求推薦餐廳、出席偏僻的生日派對、替人介紹、花20分鐘評論別人的作品等,或者,花時間處理「別人的」待辦事項。

娜塔莉擁有的人脈,讓她可以在5分鐘之內解決看來很複雜的問題,只要傳送一些訊息即可,靠的就是上述的習慣。

>>也想知道台灣女性的創業實務經驗嗎?那妳一定要看看這篇:[創業書單]《女力世代》17個台灣女性創業實務經驗

個人心得

這本書的副標題是「跨越資金與人脈的門檻,讓妳發揮自身優勢的50個妙計」,「妙計」這個詞讓我以為是創業的點子之類的,沒想到其實是創業要點,有心態、人脈、資金、行銷、成長或購併等實質內容,因為作者的專業領域在創投方面,裡面有許多女性創業的例子。

比起還未開始創業的女性,我覺得這本書更適合創業主閱讀,尤其裡面提到企業如何成長、擴張、建立及維繫人脈等,算是方方面面都有提到一些概念的書,如果在閱讀時發現自己哪方面有所不足,就可以加強該領域的學習或請專家協助。

不過,在行銷方面,可以閱讀其他書籍。畢竟行銷有很多種形式和變化,作者舉了許多例子,但都是點到為止,如果妳有需要,有其他更好的選擇。

考慮到篇幅和整篇的通順度,以下另外列出我個人很有印象的部分:

  • 定價:女性用低價攬客的問題非常氾濫,應該以「給客戶的價值」來定價,而非成本。
  • 成長:在事業開始成長時就要確立核心文化和價值觀,否則很容易遇到瓶頸。
  • 融資簡報:是事業成就簡報,不是簡報成就事業,發現任何問題應該先解決,而非尋求融資。

雖然對我來說整篇結構比較散,但起碼不是空泛的心靈雞湯,而且這樣的結構應該是考慮到可以每天看一點,不會太過冗長,導致閱讀時想放棄。

正想創業的妳,可以閱讀看看喔!

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「閱讀很重要,但生活也是。」相信閱讀是生活的一部分,而生活也是閱讀的一部份,目前的身分是文字工作者二度就業中。有任何合作事宜,請聯繫:[email protected]

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