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【讀書筆記-含練習表格】規劃25、35、45的職涯落點《人生的長尾效應》

人生的長尾效應:25、35、45的生涯落點
圖片來源:博客來

人生的長尾效應》是奧美全球首席人才長布萊恩‧費思桐(Brian Fetherstonhaugh)撰寫的一本職涯規劃指南,他除了是行銷專家,平日也經常到各大學發表針對職涯規劃的演說,更為多名年輕創業家提供建議,並在幫助命運多舛的求職者就業的「善念機構」擔任20多年的行銷顧問。

費思桐認為,職涯是場40年的馬拉松,分成三個階段,而每個階段要進階到下一個階段需花費約15年的時間,所以我覺得副標改成「25、40、55」的年齡段更合理,況且,60多歲仍在工作的也大有人在。

商管書籍非常多,但提供各階段職涯規劃的卻不多,在這本書裡,作者就像個親切的長者,給予各種人生經驗和實際案例,娓娓道來,教你列出自己的職涯經歷清單、規劃自己的100小時、職涯路徑導航及年度職涯效益評估等,個人覺得是能讓自己把未來藍圖具象化的好書。

長尾職涯的3大階段

長尾效應

身為執行長和職涯顧問,費思桐提到,他遇到的大多數人只專注在找工作,而非長遠的規劃職涯,也有許多人低估了這個歷程有多漫長而耗盡動力,因此,在規劃之前要先了解個人的終極目標為何,做好長期抗戰準備,並配合實際情況隨時調整職涯策略。

第一個階段:厚植實力

踏出穩健的一步,保持學習曲線。在這個學習與探索的歷程,要保持耐心,厚植實力,發掘擅長且熱衷的事,趁早建立良好的工作習慣,及早培養技能、累積經驗及建立人脈。

本書在這個階段提供了幾個策略:

  1. 運用學生時期打好基礎,包含共通能力、重大意義的經驗、穩固而長久的關係。
  2. 擬定求職攻略:根據不同行業、地點、規模、公司聲譽及朋友、家人、職業顧問等建議,擬定10-20家公司名單,逐一建檔聯絡資訊,把有效的機會整理成可控管的精簡名單。
  3. 積極參與校園徵才活動
  4. 成為線上求職的高手,但費思桐強調,與其花費4個小時看那封永遠也不可能有人讀的那封求職信,不如將時間都投注在找到15個與求職相關的人脈。
  5. 善用你的人脈
  6. 持續探索,保持耐心,找到第一份工作並不容易

而在進入下一個階段前,他也提出一些建議:

  • 成為個人品牌的經營者:消息要靈通、參與要熱情、追求卓越、尋求回饋、成為某個層面的專家、學會有效溝通,及打造正確的價值觀。
  • 掌握有效的溝通方式:把握早期職涯的每次機會,磨練你的溝通技巧,不單單是說話的內容,更要注意表達的方式和時機。更有甚者,磨練自己的演講技巧。
  • 選擇對的媒介:學會運用電子郵件、電話、面談和手寫等不同媒介解決溝通上的問題。
  • 了解自己的價值:細數自己為公司帶來的貢獻與具體成果,合理評估該得到多少回報與升遷機會。

第二個階段:發揮優勢

在上一個階段探索完自己的定位後,到了這個階段就要下定決心,使熱情所在與核心優勢相得益彰,不斷重複問自己3個問題:

  • 我擅長的是什麼?
  • 我熱愛什麼?
  • 我備受肯定的能力是什麼?

找出擅長、熱愛及備受肯定的能力三者交會點,這就是你的最佳落點,然後訂立長遠的目標、專注在自身優勢上,並時常督促自己精進核心能力。勇敢面對自己的不足,將不擅長的工作交給其他人。

書裡舉了3個例子,分別是出身餐廳經理後創辦教練公司的托德、芭蕾舞者轉職音樂中心執行長的瑞秋,和平面設計師創辦設計公司的查德,三者都並非是商業本科生,也都花費了一番曲折才找到自己的定位,但中間的失敗和挫折反而鑄就了之後的成長。

其中,最曲折的是查德。他出身充斥毒品和暴力的社區,生父不詳,在街頭染上許多惡習,為了遠離這些,母親在青少年時期送他到別的地方居住。

後來,查德在籃球上找到興趣,想成為職業籃球員,但手腕受傷,只得結束籃球生涯,後來在朋友的建議下改讀傳播學院,可畢業後處處碰壁,到了臨時工仲介公司接案後,反而開啟他的眼界,為了獲得高薪工作,他拚命學習電腦技能,並用所有週末和晚上的休息時間到書店看書。

查德離開臨時工仲介公司後,創立了設計公司,索尼音樂、奧美廣告、哥倫比亞唱片都是他的客戶。被問及職涯低潮,他說:「我從未真正有過低潮,我總想著還能做什麼,以及下一步該往哪裡走。」

費思桐建議在第二階段應該不斷微調,適時改變自己的職涯方向。除此外,這段還提供了給新任領導者第一天的6項建議執行長擁有的5項特質等實質內容。

第三個階段:投資傳承

到了這個階段,從領導的角色變成顧問或貢獻者,在原職位上傳承交接,並尋求顧問服務公司或付費諮詢委員會的機會、小型創業、教學回饋、成為企業董事等機會。

2015年,知名文化人類學家瑪麗‧貝特森(Mary Catherine Batson)將50-85歲期間視為全新的機會階段,並稱此歷程為「活躍智慧」(active wisdom),而費思桐認為,這個階段若是安排得當,將可能出乎意料地長久。

這邊有3個例子,是總裁退休後轉職資深顧問的提姆、30年人資退休後創辦時裝公司的蘇,兩者皆有豐富的業界經歷,均為公司工作幾十年才退休,有穩定的退休金收入。

第三個則非順風順水的案例,擅長零售和時尚的吉姆為多個公司服務過,最後在國際行李箱公司擔任市場總監,但該公司錯估目標與財務,最終他失去工作,賣掉房子,原本不知何去何從,幸而他找到人生新扉頁,在非營利的教育部門擔任拓展與募款中心副主任。

費思桐建議在踏入這個階段前,就要積極安排退休計畫,預防生活失去重心,並在失去所有快樂及尊重前,主動離去,將所知傳承給下一代。但離去未必會令人沮喪,透過持續學習、與時俱進,發展專業上的深度,提供諮詢和指導,能帶來更有影響力的回饋,包括掌聲、尊重、成就和改變世界的感覺。

延伸閱讀:自我實現有公式?《發現你的天職》X《黑馬思維》找到真心想做的事

長尾職涯的 4 種思維

一人創業

費思桐建議,在規劃職涯時,要了解自己的能力所在、盤點經歷和人脈、每年評估職涯的效益、聰明運用時間等,最後,用職涯路徑導航來檢視自己的選擇,做出決定。

持續推進的動力

「動力」是維持長遠職涯的核心部分,由共通能力、具重大意義的經驗和穩固而長久的關係所構成,確保在第一階段蓄積動力,第二階段善用動力,並在第三階段維持動力:

[共通能力]

  • 解決問題的能力
  • 具說服力的溝通方式
  • 完成任務的能力
  • 人才吸鐵的能力
  • 給予和尋求幫助的能力
  • 情緒智力(EQ)

[具重大意義的經驗]

經由交互作用,這樣的經驗能讓人在職涯中有多元能力、見多識廣,也因為走出舒適圈的緣故,具備適應和應變的能力。書中提醒,並不一定要四處跳槽才能獲得這些經驗,保持開放的心胸,在原有的公司找尋機會,或者其他機會,像創業、第二語言、國際工作、志工計畫、電子商務等,無償亦可嘗試。

[穩固而長久的關係]

  1. 聯絡人:將其轉換成更高層次的真摯關係,用心經營關係以幫助他人為首要目標,不計得失。
  2. 專家社群:擁有專業知識和特殊門路的人,主動協助他們,積極回應他們的需求,保持聯絡。
  3. 關鍵同僚:現任公司中的5-10人,對你的職涯有決定性的影響力,需要保持穩固的緊密關係。
  4. 支持者:包括導師和擁護者,通常是5位左右,保持耐心和開放的態度,感謝並珍惜與支持者之間的關係,保持聯繫,分享自己的成敗經驗,經常向自己的導師諮詢。

>>拓展與維繫人脈的延伸閱讀,可以看看這篇:[改善人際關係有感]《人性的弱點》卡內基80年經典名作閱讀分享

年度職涯效益評估

人生的長尾效應-年度職涯效益評估表

每年年末確定來年目標後,檢討回顧過去一年的經歷,問自己下列4個問題:

  1. 「學習」:我是否有持續成長,學到了哪幾項共通能力、獲得哪些重大意義的經驗?
  2. 「影響力」:我的工作為客戶、同事及社會帶來怎樣的正面回饋?
  3. 「樂趣」:我有從中得到樂趣嗎?這方面因人而異。
  4. 「報酬」:基本工資、福利、退休金、假期、事假/彈性工時、雇主支付或補貼的費用、累計權益的異動。

每個問題以10分為滿分,並根據你來年的目標分配加權比重,總分超過700即很不錯,若低於500則要評估職涯動力,做出有建設性的改變。

100 小時的時間規劃

費思桐提到,一週平均有 100 個小時是清醒時間,大致記錄下來並計算比例,做出規劃。

以自身為例,他在 30 歲時已婚有兩個小孩,當時擔任奧美主管,工作比重是 60%、家庭 20%、休閒 5%、社區及志願活動 5%、健身 5%、學習 5%,但在 50 多歲時,工作下降至 45%、家庭因孩子長大而降至 15%、休閒 5%、健身 5%、社區與志願活動上升至 10%、教學與學習上升至 20%。

他建議,當工作與家庭產生衝突時,可以用規劃的方式提前調動時段,除此之外,必須為工作和休假劃清界線,讓自己短時間內專注在工作上效率更好,休假時若放心不下工作,就劃定某個時段處理。另外,別忘記撥冗參與社區與志願活動,如此能讓自己保持活力。

最重要的是,不要取消運動時間。

>>若想了解專注一件事的力量,請參考這篇:[好書分享]《成功,從聚焦一件事開始》用減法原則預約無悔人生

職涯路徑導航

人生的長尾效應 職涯路徑導航規畫 01

我們都有可能遇到人生的交叉路口,為了做出重要的決策而掙扎。書中建議,要做出全面性的思考,得先考量自身動力、盤點經歷與人脈、做好時間規劃,最後才做出決定,所以這項被放在最後。

在做這項思考時,先問自己3個問題:

  • 我的職涯目標是什麼?
  • 目前在工作上擁有的動力是什麼?
  • 為了達成最終目標,我需要什麼樣的動力?

透過了解自身所處的位置與發展方向,去盤點哪個決定能提供最好的機會達成目標。費思桐再次強調,做決定時要深思熟慮,不要被情感所支配,盡量以長遠的效益為出發點。除此之外,這節也提出其他建議,像是如果想持續成長、選工作時應該考慮的3項條件,以及念研究所該考慮的問題等。

個人心得

這本書的第三部分,是講述關於人生遇到關卡時可能的狀況,像工作與家庭的兩難、跨國工作、事業遇到挫折,及我是否會被機器取代等,都是蠻務實的問題。如工作與家庭如何劃清界線這段,他提到曾經的上司就是三個孩子的媽,也鼓勵讀者若為了孩子離開職場,依舊可以透過努力學習回歸崗位。

費思桐不愧是在非營利機構服務 20 多年的職涯顧問和奧美執行長,講解很仔細,第一章就說明了本書三個部分有何幫助,讓我在閱讀前就有一個大致概念──先給各項規劃表,接著講述三個職涯階段,最後才提遇到挫折和關卡時的建議。

請你有興趣一定要讀這本書,書裡真的給很多東西,不僅僅是前述介紹的各種內容、工作和職場建議,還有他遇到的各種案例與創業家故事,口吻很親切不逼人,也很有啟發性。

由於科技持續進步,我們的人生真的會比想像中還漫長,好好規劃,好好生活,不管是退休前還是退休後,都可以有精采絕倫的人生。

我還蠻喜歡這本書的,推薦給想規劃職涯的你閱讀。

本書網站(含各類圖表pdf下載):https://thelongviewcareer.com/

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「閱讀很重要,但生活也是。」相信閱讀是生活的一部分,而生活也是閱讀的一部份,目前的身分是文字工作者二度就業中。有任何合作事宜,請聯繫:matilda@slowmatilda.com

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