《百萬粉絲經營法則》的副標題是「30天3步驟打造社群經濟力，在社交平台擁有百萬追蹤數」，而作者布蘭登‧肯恩(Brendan Kane)更是泰勒絲、蕾哈娜等明星社群平台的幕後推手，深諳娛樂圈社群的經營，甚至他做了一個實驗，那就是如何在30天內讓自己擁有百萬粉絲。
只要3個步驟：提出假說、測試和轉折。
沒有什麼捷徑，就是測試、測試，再測試，不管你是在臉書、IG、網站，還是Youtube、TikTok，測試都是最基本的流程。書中提到，憑著測試，你會了解哪些版本成果最好，再繼續投資成績最好的那些，如果都沒有，就回過頭去設定新假說，再度啟動流程。
成為一顆導航的星星：一個讓人不斷、不斷搜尋的實體。
P312《百萬粉絲經營法則》
本文目錄
問自己：找到品牌的終極目標
測試是真的一個很繁瑣又必要的過程，如果你要持久地做這件事，一定有著不可撼動的理由。書裡提到，要傾聽你的直覺，徹底弄清楚自己是誰，不斷檢視內心，這裡提供了饒舌詩人Prince Ea的問題清單，幫你深入探究自我，套用在你打造的品牌上面：
- 我為什麼會在這個地球上？
- 我可以給他人什麼？
- 什麼能讓我快樂？
- 如果我有五年可活，我要做什麼？
- 如果我有一年可活，而且知道無論我做什麼都保證會成功，那我要做什麼？
當你了解自己是誰，就有能力將天賦貢獻給這個世界。集體作品公司創辦人納特‧摩利說到，打造品牌時，「你是誰」和「你做什麼」之間會有差異，「多數人把NIKE想像成一家做鞋子的公司，但實際上，NIKE是一家效能公司，把鞋子當成一種鼓舞與啟動人類效能的工具。」
另外，Chatbooks這家新創公司可以從相機膠卷和社交媒體帳號印製實體相簿，摩利也是這家公司的顧問委員之一，他幫助Chatbooks理解，他們並不是一家印書公司，而是一家「堅守重要事物」的公司，公司的存在是為了「激勵與協助人們堅守並保存最珍貴的時刻與人」。
好內容很重要，但粉絲願意分享更重要
大部分的行銷書籍都會告訴你內容很重要，但如果你需要很多人分享你的文章，作者認為，好內容和眾人會分享的內容並不必然相關，要讓內容發揮最大效益，永遠要觸及你想溝通的對象。
為了評估你要溝通的對象使用哪一種溝通風格，書中提出了傑夫‧金恩的「流程溝通模式」，先判定你的目標受眾(TA)是哪六種人格類型：思考型、堅持型、調和型、想像型、叛逆型和促動型，每個人格都以不同的方式體驗世界，跟他們搭上線，他們才會和別人分享：
- 思考型透過想法來感知世界，邏輯就是他們的流通貨幣。
- 堅持型透過意見來感知世界，價值是他們的流通貨幣。
- 調和型透過情緒來感知世界，仁心是他們的流通貨幣。
- 想像型透過不作為來感知世界，想像力是他們的流通貨幣。
- 叛逆型透過回應來感知世界，幽默是他們的流通貨幣。
- 促動型透過行動來感知世界，魅力是他們的流通貨幣。
金恩建議把重點放在調和型、思考型和叛逆型等三類人身上，也就是需要運用邏輯、感覺/仁心和幽默，通常就能創作出觸及面非常廣泛的內容，但作者說，重點不見得永遠都在內容，有時候更在呈現內容的脈絡情境。
>>對個人品牌有興趣的話，可以參考這篇：不只是創業，而是個人品牌《暢玩一人公司》
精確瞄準目標
具體化你的目標受眾(TA)
如果是從事行銷相關的行業，都知道理想顧客檔案(Ideal Customer Avatar)，簡稱TA，除了設定性別、年齡層、興趣、生活方式之外，也要先確認自己目前要達到的行銷目標是什麼，比如：提高品牌知名度、銷售特定產品、希望更多人與貼文有互動、帶動部落格或網頁的流量等等。
那麼，如何檢查假設是正確的？要是沒有粉絲群，就和假定的目標受眾聊聊，看看他們對你的訊息、想法與內容有何意見；要是已經擁有一群粉絲，就可以用分析數據來判定誰最熱情回應你的內容、產品和品牌。
派拉蒙影業數位行銷部的前任副總裁阿內森認為，即便做好了TA，還是要根據實際數據來判定真正的理想受眾，比如具體指標是影片的點閱率時，就檢視影片播放完成度或完整觀影率，要是看完大部分的影片又分享內容(或點閱其他影片、照片或連結)，就是你目標受眾的最佳指標。
擴大與擴散你的粉絲群
「相似群眾」就是在性別、年齡層、專注興趣等參數上，跟你核心粉絲相似的一群人，把這群人分成不同的瞄準組別，發送與核心推廣宣傳活動相關的類似活動(或貼文)給他們，重點是鞏固這群透過數據找到的群眾，讓他們也能如核心粉絲那般做出行動。
「分享群眾」未必是你的目標市場，但他們也可能會被你的優質內容打動，進一步分享出去，比如前文提到的chatbooks，他們拍了一部感動人心的影片，是以幼童的視角來看母親，準備在母親節舉辦活動以提高知名度。
在這部影片中，4到8歲的孩子分別講述自己的媽媽是怎樣的超級英雄，原本是瞄準45歲以上的媽媽，但作者建議先廣泛使用基本參數(性別、年齡等)，但興趣方面連結上整理剪貼簿、攝影、媽媽經和親職等。
真正開始測試後，他們發現，實際分享影片的人是介於18到25歲間的女性。她們會和自己的媽媽分享影片、分享時標註媽媽，並開始和媽媽對話，討論內容。也就是說，這部影片觸動了母女間的情感連結，也讓他們得以將產品介紹給新群眾。
>>若對於網路銷售文案有興趣的話，可以參考這篇：讓「對的人」點擊你的網路廣告《從零開始學寫吸金文案》
4個內容創作策略，讓你不再被忽略
要創作出讓群眾分享或能互動的內容，除了上述的「流程溝通模式」之外，還可以參考書中提出的4種共通策略：
策略1：最受歡迎的5種內容
在思考如何設計標題及要分享哪些訊息前，可以跟從某些趨勢，並與已經有效果的元素作連結，讓人願意分享的內容通常分成5類：
- 勵志性、啟發性與「有為者亦若是」類
- 政治類/新聞類
- 娛樂類
- 喜劇類
- 寵物類
要是可以想辦法連結到蔚為流行的訊息，就能提高點閱率和分享次數，你得分析自己的核心訊息、亮點，並將具體訊息和流行趨勢搭上線。比如：作者在建立粉絲群時，是利用了勵志色彩的內容，傳達「以更高效的方式培養追蹤者並善用社交媒體」，並將這點與幫助人們追逐夢想做連結。
策略2：區分每種關注興趣
這是在測試廣告時必用的策略之一。把目標受眾的「關注興趣」全部列出來，為個別的「關注興趣」分別製作廣告(或貼文)，這是因為，如果將所有的「關注興趣」放在同一則廣告裡，就無法從中知道測試結果的成敗；再者，把要點分開，就能讓每件創意作品可觸及的範圍達到最大。
何為目標受眾的「關注興趣」？如：
- 他們聽哪種類型的音樂？
- 他們從事哪種運動？
- 他們穿戴哪些品牌？
- 他們去哪些商店購物？
- 他們每天的例行公事會是哪些？
- 他們會參加哪些活動？
- 他們的價值觀是什麼？
- 他們有哪些嗜好？
- 他們使用哪些品牌的商品？
- 他們開哪一款車？
- 他們收看哪些電視節目？
- 他們最愛的電影是什麼？
- 他們追蹤哪些名人？
- 可能的其他興趣？
策略3：觸動群眾的情感
作者建議，在創作內容與思考訊息時，自問所闡述的是否能讓人大笑、哭泣、微笑、憤怒、受到激勵或產生強烈意見。感性的訊息與內容才能讓別人分享出去，比如上述的chatbooks母親節影片案例。
這樣的方式也能套用在困難的議題上。作者舉例，他某次負責建置一個幫助治療藥物與酒精濫用者的網站，但一般人通常不想與此有所關聯，很難得到按讚數或讓人分享，於是，他將名流之死與某些正掙扎於對抗癮頭的名人與此做連結，讓人願意為了家人或朋友將這類重要的資訊分享出去。
策略4：給粉絲一個@的理由
當你需要讓粉絲標註朋友或請朋友留言時，記得營造出必要性，讓人們願意接受這樣的溝通，並擴散到他們的人際網絡，也就是給他們一個理由，讓他們能把其他人拉進來，而不是單純告訴他們該做什麼。
比如，派拉蒙影業經常讓粉絲找找，有沒有哪個朋友讓他們想起電影中的某個角色，然後標註對方，這廣泛且相關，很容易就能拉進朋友。因此，行動號召要有具體的背景脈絡，確認這些和實際的內容有關，而且是以創意的方式編入其中。
書中又以恐怖片和浪漫愛情片為例：派拉蒙影業會請粉絲標註最容易被恐怖片預告嚇到的朋友，這讓粉絲覺得很有趣，人們都喜歡看到朋友被嚇到的樣子；如果是浪漫愛情片的預告，就會問，最希望和誰一起體驗這樣的故事，讓粉絲把自己的情人拉進來。
>>如何用好的內容在網路上創業，打造成功品牌，可以參考這篇筆記：《內容電力公司》
行銷小白如我，看完書學到的3件事
1.要真心誠意
這是我沒有寫在筆記裡，但貫穿此書、非常重要的一個概念，作者也不斷提到，像什麼買假粉、買按讚數或標題黨，統統不要做，即便是展現脆弱也不一定就是壞事。
我也覺得在這個注意力越來越缺乏的年代，真誠是極為重要的，因為，即便是透過網路，很多人都能夠直覺感受到你是否展現出真誠，還是只想推銷產品。我想，這大概就是真心換真心，摘錄書中所說，「當你是真心並與真實的自己相連結，別人就比較容易和你連結。」
但如果有人踐踏你的真心，那他就不會是你的粉絲。
2.社群平台是一場雙向對話
所有社群平台的設計，都是為了能夠讓用戶互動，因此，所有的行動，包含按讚、分享轉發、標註、留言回覆等，都是為了讓用戶能在平台上停留更長的時間。
因此，所有的內容行銷書籍或文章都告訴你，好的內容有多重要，只要你的內容可以服務他人，為他人帶來價值或有連結感，不管是啟發、感動還是樂趣，都會引發行動，達成雙贏局面。
3.身為網路創作者，要靈敏應對演算法的變化
「你得願意隨著時間改變，跟著趨勢前進，如果你無法跟上，就會被拋在後頭。」只要在網路上創作、售賣服務或產品，就不得不對演算法的更新有著更靈敏的嗅覺，並且樂意學習新知，隨時調整自己的做法。
所有的網路平台都是隨時變動的，就連這本書提到的臉書廣告測試法，到了2022年是否仍適用，也有待重新評估，因此，不斷測試是這本書的核心，不管你在哪個平台，記得這本書所說的，「人們追蹤你是因為內容出色，不是為了要滿足你身為創作者的渴望。」
